Home Personal Work Wenn du alles unter Kontrolle hast

WENN DU ALLES UNTER KONTROLLE HAST, FÄHRST DU NICHT SCHNELL GENUG.

Zwei deutsche Jungunternehmer im E-Commerce Start-Up "Click-O-Nero" in Mexico City. In seiner Studienzeit in Spanien lernt der junge Ökonom David seine zukünftige Frau kennen. Nach zwei gemeinsamen Jahren in London ziehen der Deutsche und die Mexikanerin in ihre Heimat nach Mittelamerika. Dort gründet der 28 jährige mit Investorengeldern die Firma ClickOnero Mexico. Die Firma bringt den Online-Handel mit dem Verkauf von Rabattgutscheinen und Waren im ganzen Land auf ein nie erreichtes Niveau. Zusammen arbeiten sich David und sein Studienkollege Mark mit 100-und-mehr-Stundenwochen im lateinamerikanischen Internet-Handel nach oben. In nur einem Jahr wächst ClickOnero von Null auf 100 Mitarbeiter in ganz Mexico.

Heute ist die Firma zum ersten Mal Sponsor bei einem Nascar Rennen. - Matthias Ferdinand Döring — Heute ist die Firma zum ersten Mal Sponsor bei einem Nascar Rennen.

Oft telefoniert David abends um 10 mit seiner Frau. Aus der versprochenen Stunde werden schnell zwei oder drei. Wenn er noch schnell etwas einkaufen möchte, haben meist alle Supermärkte zu, nur wenige haben länger geöffnet als Mitternacht. "Wenn das Baby da ist, möchte ich einen Gang zurückschalten." Der erste Griff morgens geht noch im Bett zum Blackberry, Emails und Nachrichten aus der Nacht lesen. - Matthias Ferdinand Döring — Oft telefoniert David abends um 10 mit seiner Frau. Aus der versprochenen Stunde werden schnell zwei oder drei. Wenn er noch schnell etwas einkaufen möchte, haben meist alle Supermärkte zu, nur wenige haben länger geöffnet als Mitternacht. "Wenn das Baby da ist, möchte ich einen Gang zurückschalten." Der erste Griff morgens geht noch im Bett zum Blackberry, Emails und Nachrichten aus der Nacht lesen.

David spielt gerne Computer, abends jedoch selten. Dann möchte er einfach nur fertig werden. "Einen Vorteil hat das späte heimfahren: Die Straßen sind frei, und ich stehe für die 5 km nicht im Stau. Ich vermisse die Autobahn zuhause in Deutschland, hier kann ich meinen Wagen nicht mal ansatzweise ausfahren." - Matthias Ferdinand Döring — David spielt gerne Computer, abends jedoch selten. Dann möchte er einfach nur fertig werden. "Einen Vorteil hat das späte heimfahren: Die Straßen sind frei, und ich stehe für die 5 km nicht im Stau. Ich vermisse die Autobahn zuhause in Deutschland, hier kann ich meinen Wagen nicht mal ansatzweise ausfahren."

"Einen Alleingang bei wichtigen Entscheidungen gibt es bei uns selten." - Matthias Ferdinand Döring — "Einen Alleingang bei wichtigen Entscheidungen gibt es bei uns selten."

Die Verkaufsplatform hat eine Million registrierter Nutzer erreicht. Zum Jubiläum kommen alle Mitarbeiter aus dem ganzen Land nach Mexico City. - Matthias Ferdinand Döring — Die Verkaufsplatform hat eine Million registrierter Nutzer erreicht. Zum Jubiläum kommen alle Mitarbeiter aus dem ganzen Land nach Mexico City.

Das bevorzugte Kommunikations-Medium in der Firma ist Email. Da kommen schnell ein paar Gigabyte für zusammen. Die mittlere Response-Zeit von David liegt unter 7 Minuten, und das bei mehreren Hundert Emails am Tag. - Matthias Ferdinand Döring — Das bevorzugte Kommunikations-Medium in der Firma ist Email. Da kommen schnell ein paar Gigabyte für zusammen. Die mittlere Response-Zeit von David liegt unter 7 Minuten, und das bei mehreren Hundert Emails am Tag.

So locker sich die beiden manchmal geben, so strikt und autoritär gehen sie manchmal mit ihren Mitarbeitern sein. "Die Ziele die wir uns setzen sind sehr ehrgeizig und hier in Mexico gutes Personal dafür zu finden ist nicht leicht. Weil die Leute hierzulande eher klare hierarchische Strukturen gewohnt sind, haben wir uns dem teilweise angepasst." - Matthias Ferdinand Döring — So locker sich die beiden manchmal geben, so strikt und autoritär gehen sie manchmal mit ihren Mitarbeitern sein. "Die Ziele die wir uns setzen sind sehr ehrgeizig und hier in Mexico gutes Personal dafür zu finden ist nicht leicht. Weil die Leute hierzulande eher klare hierarchische Strukturen gewohnt sind, haben wir uns dem teilweise angepasst."

Spaziergang nach dem Mittagessen. - Matthias Ferdinand Döring — Spaziergang nach dem Mittagessen.

Kernfrage des Geschäfts ist oft: "Welchem Händler kann man trauen? Manchmal weißt Du dass Du eine bestimmte Dienstleistung gut weiterverkaufen kannst, aber wenn sich dann herausstellt dass der Anbieter einen schlechten Service bietet, verlierst Du Deine Kunden. Weil wir Dienstleistungen nur weiterverkaufen, und sie nicht selbst erbringen, haben wir darüber leider nur wenig Kontrolle." - Matthias Ferdinand Döring — Kernfrage des Geschäfts ist oft: "Welchem Händler kann man trauen? Manchmal weißt Du dass Du eine bestimmte Dienstleistung gut weiterverkaufen kannst, aber wenn sich dann herausstellt dass der Anbieter einen schlechten Service bietet, verlierst Du Deine Kunden. Weil wir Dienstleistungen nur weiterverkaufen, und sie nicht selbst erbringen, haben wir darüber leider nur wenig Kontrolle."

Der Deutsche ist gern gesehener Gast im Land. Er zeigt sich aktiv in der Gründerszene, nimmt an Podiumsdiskussionen teil und berät Newcomer im E-Commerce. - Matthias Ferdinand Döring — Der Deutsche ist gern gesehener Gast im Land. Er zeigt sich aktiv in der Gründerszene, nimmt an Podiumsdiskussionen teil und berät Newcomer im E-Commerce.

Konsolen-Spielen spät am Abend. - Matthias Ferdinand Döring — Konsolen-Spielen spät am Abend.

Das Büro soll vergrößert werden. Knebelvertrag für die doppelte Mietfläche. Gebraucht wird der Raum trotzdem. - Matthias Ferdinand Döring — Das Büro soll vergrößert werden. Knebelvertrag für die doppelte Mietfläche. Gebraucht wird der Raum trotzdem.

An seinem Geburtstag vor einem Jahr hat er seine Firma gegründet. - Matthias Ferdinand Döring — An seinem Geburtstag vor einem Jahr hat er seine Firma gegründet.

Raum der Programmierer. - Matthias Ferdinand Döring — Raum der Programmierer.

"Bierfreitag": Für ClickOnero wird der Kühlschrank einmal pro Woche mit deutscheml Paulaner Bier gefüllt. Um 19:00 greift David zum Megaphons und lässt die Sirene aufheulen. Augeräumt wird oft erst am nächsten Morgen. - Matthias Ferdinand Döring — "Bierfreitag": Für ClickOnero wird der Kühlschrank einmal pro Woche mit deutscheml Paulaner Bier gefüllt. Um 19:00 greift David zum Megaphons und lässt die Sirene aufheulen. Augeräumt wird oft erst am nächsten Morgen.

Ständig unterwegs: Mark mit Flug-Gepäck. - Matthias Ferdinand Döring — Ständig unterwegs: Mark mit Flug-Gepäck.

Während David sich bei der Jubiläumsfeier zum Boden der Flasche kämpft, beantwortet Mark gerade Emails auf seinem Handy am Thresen. Das Geschäft im Internet kennt keine Pause. - Matthias Ferdinand Döring — Während David sich bei der Jubiläumsfeier zum Boden der Flasche kämpft, beantwortet Mark gerade Emails auf seinem Handy am Thresen. Das Geschäft im Internet kennt keine Pause.

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